Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 1897, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động được cung cấp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và 1897, bao gồm cá cược thể thao, slot, live casino, voucher, giao dịch thanh toán và mọi tính năng khác. Điều khoản bổ sung có thể áp dụng cho một số chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện đặc biệt và sẽ được thông báo riêng.
1897 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được đăng tải trên trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Tạo tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 1897. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay thông qua bên thứ ba – đều vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và phương thức thanh toán. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không hoàn lại số dư.
Mật khẩu tài khoản là bí mật riêng tư của người dùng. 1897 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ bộ phận hỗ trợ. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
Nghĩa vụ và hành vi người dùng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 1897 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân thứ ba nào. Tuyệt đối nghiêm cấm các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thu lợi bất hợp pháp từ các kèo cược hoặc bàn chơi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót trong tỷ lệ kèo hoặc khuyến mãi một cách cố ý và có hệ thống.
- Sử dụng tài khoản để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
- Đăng ký tài khoản thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp quyền truy cập cho trẻ vị thành niên.
Vi phạm bất kỳ điểm nào ở trên sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và thông báo đến cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết.
Giao dịch thanh toán và tiền tệ VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng 1897 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm Momo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào phương thức và có thể thay đổi tùy xác minh hệ thống.
Tất cả yêu cầu rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu trừ khi có quy định khác. Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Tài liệu xác minh bao gồm ảnh CMND/CCCD và có thể yêu cầu bổ sung tùy trường hợp.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi hoặc voucher chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ vòng cược theo điều kiện của từng chương trình. Tiền nạp gốc và tiền thưởng được quản lý riêng biệt trong tài khoản. 1897 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản trong quá trình xem xét.
Quản lý tài khoản – tạm khóa và đóng tài khoản
Người dùng có quyền yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào thông qua mục cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Điều này là một phần trong cam kết chơi game có trách nhiệm của 1897.
1897 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc các hoạt động bất thường trong tài khoản. Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xem xét và xác minh. Thời gian xử lý hoàn tiền trong trường hợp này có thể từ 3 đến 14 ngày làm việc, tùy xác minh cụ thể.
Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1897 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 1897 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của 1897 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
1897 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 1897 không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. 1897 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web đó. Việc truy cập liên kết bên ngoài là quyết định và rủi ro hoàn toàn của người dùng.
Luật áp dụng và thay đổi điều khoản
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành, phù hợp với khung pháp lý của quốc gia cấp phép hoạt động cho 1897. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
1897 có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với sự chấp thuận điều khoản mới.
Nếu có bất kỳ điều khoản nào bị xem là không hợp lệ hoặc không thể thi hành theo quy định của pháp luật, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh ở mức tối thiểu cần thiết và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ. Để biết thêm thông tin hoặc có câu hỏi về điều khoản, người dùng có thể tra cứu mục câu hỏi thường gặp.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, hãy truy cập mục FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của 1897.